Les prix mentionnés sont en dollars canadiens.
Prix et méthode pour les envois postaux au Canada et ramassage en boutique.
- Nous offrons un prix d'envoi postal compétitif de 12.99$ au Québec et $14.99 ailleurs au Canada peu importe la quantité d'articles achetés pour les commandes de moins de 150$ avant taxes.
- Nous offrons l'envoi postal gratuit pour toute commande faites au Canada de plus de 150$ avant taxes.
- Veuillez prévoir de 2 à 4 jours ouvrables pour la réception de votre commande au Canada après l'envoi par courier postal.
- Nous envoyons nos colis par Poste Canada en utilisant le service accéléré à moins que vous preniez un arrangement avec nous au préalable. (Des frais supplémentaires pour les services rapides s'appliqueront)
- Vous recevrez un numéro de suivi lorsque votre commande aura été préparée.
- Le ramassage en boutique est toujours gratuit.
Prix et méthode pour les envois postaux au État-Unis
- Nous offrons un prix d'envoi compétitif de 14.99$CAD peu importe la quantité d'articles achetés pour les commandes faites aux États-Unis de moins de 150$CAD avant taxes.
- Nous offrons l'envoi postal gratuit pour toute commande faites aux États-Unis de plus de 150$CAD avant taxes.
- Nous envoyons nos colis par USPS en utilisant le service régulier à moins que vous preniez un arrangement avec nous au préalable. (Des frais supplémentaires pour les services rapides s'appliqueront)
Traitement des commandes en ligne par envoi postal et ramassage en boutique.
- La préparation des commandes en lignes se fait dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Nous faisons des envois les mardi et vendredi exclusivement à moins que vous preniez un arrangement avec nous au préalable.
- La préparation des commandes pour ramassage en boutique peut pendre jusqu'à 48 heures avant d'être complétée. Veuillez attendre notre confirmation avant de venir chercher vos articles. Les articles seront gardés de côtés pour une période d'une semaine si aucun paiement n'a été fait lors de l'achat en ligne.
Vacances, grèves et autres retards possibles.
- Des délais de traitement et de transit supplémentaires sont à prévoir pendant les périodes plus occupées, les jours fériés et la grèves possible des services postaux. Veuillez noter que des retards peuvent survenir et prévoir du temps supplémentaire pour la réception de votre commande.
- En ce qui concerne la période du temps des fêtes en particulier, nous vous suggérons fortement de commander bien à l’avance afin de garantir la réception de vos produits à temps. Les services postaux sont débordés et, souvent, les délais d’expédition estimés qu’ils nous fournissent ne sont pas exacts. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande en temps opportun, malheureusement une fois que le paquet nous a quitté, nous n’avons plus aucun contrôle sur son voyage.
- Si vous avez des préoccupations ou des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
